CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA
(redatto ai sensi del decreto legislativo 21 febbraio 2014, n. 21)

Premessa Il presente contratto è stipulato tra: Italian Luxury Taste srl con sede legale in 62014 – Corridonia (MC) V. le dell’Industria n. 330, C.F. e P.IVA: 01984780435 n. REA MC – 198079 (di seguito anche ILT) – e il consumatore finale (nel seguito: “Cliente”) ed è configurabile come contratto a distanza. È disciplinato dal decreto legislativo 21 febbraio 2014, n. 21, in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori ed ha per oggetto la compravendita di beni mobili (vino, alimentari e prodotti di moda).
Con questo contratto ILT trasferisce o si impegna a trasferire la proprietà di detti beni al Cliente e quest’ultimo ne paga o si impegna a pagarne il prezzo. L’acquisto dei beni può avvenire attraverso le seguenti modalità:
1) sito Internet: www.italianluxurytasteshop.com
2) mail: info@italianluxurytaste.com
- L’AMMONTARE MINIMO DI OGNI ORDINE NON DEVE ESSERE INFERIORE AD € 100,00
- SALVO DIVERSO ACCORDO TRA ILT E IL CLIENTE, TUTTI GLI ORDINI COMPORTANO IL LORO PAGAMENTO ANTICIPATO SECONDO LE MODALITA’ DI SEGUITO INDICATE.
I beni acquistabili sono presentati sul detto sito Internet (catalogo). Si precisa che ILT intende servire esclusivamente il consumatore finale, al quale sono destinati tutti i prodotti in vendita. I soggetti con Partita IVA che intendono ricevere fattura dovranno farne richiesta, indicando i riferimenti, al momento dell’ordine. A partire dal 1 gennaio 2019, a seguito dell’introduzione dell’obbligo di fatturazione elettronica, non sarà possibile emettere fattura in caso la stessa non venga richiesta al momento dell’ordine.

Come ordinare – contratto di vendita
1) Sito Internet www.italianluxurytasteshop.com Il Cliente deve compilare l’ordine cliccando sul, o sui, prodotti prescelti, ricompresi nel catalogo, e aggiungendoli al proprio carrello. Il contenuto degli ordini, in tal modo, può essere compilato dal Cliente discrezionalmente. È possibile correggere errori accedendo al carrello, prima della fase finale che conclude l’ordine. Dopo aver selezionato i prodotti, il Cliente visualizzerà il contenuto del carrello e il relativo importo da pagare, con possibilità di aggiornarlo e/o modificarlo.
2) Poi, il Cliente proseguirà con il completamento dell’ordine (compilando il campo “tipo di utente” a seconda che trattasi di Privato o Società per le informazioni relative alla fatturazione) seguendo le indicazioni di compilazione del percorso stabilito dal Sito e sino alla funzione “cassa”.
Il pagamento e la consegna, infine, avverranno secondo le indicazioni sequenziali già stabilite nel percorso del Sito e confermate tramite invio automatico di una email di presa in carico dell’ordine. Completata tale fase, il contratto di vendita si intende perfezionato. Il Cliente potrà ricevere l’ordine entro 8 giorni lavorativi successivi all’effettuazione del pagamento secondo le modalità sopra descritte.
3) Aderendo alle Condizioni Generali, con la compilazione dell’ordine, il Cliente dichiara di avere almeno 18 anni e di disporre della capacità d’agire.

Descrizione dei prodotti, caratteristiche e prezzi.
Le caratteristiche e la descrizione dei prodotti in vendita sono indicati sui cataloghi on-line presenti nel sito internet di ILT in corrispondenza del singolo prodotto.
I prezzi dei beni sono presentati nell’apposita sezione del sito, comprensivi di Iva e di ogni altra eventuale imposta. La durata delle promozioni e delle offerte è segnalata in corrispondenza del prodotto o dell’offerta cui è riferita, così come i prezzi applicati. Qualsiasi spesa accessoria, laddove prevista, è segnalata in corrispondenza del prodotto cui è applicata.

Spese di spedizione Per ogni ordine consegnato sul territorio italiano allo stesso destinatario, indipendentemente dal numero di prodotti consegnati in un’unica soluzione, la spedizione è gratuita. Per ordini tramite Sito Internet, da consegnare all’Estero, l’importo della spedizione verrà concordato con il Cliente previa emissione di idoneo preventivo.
Per ordini superiori all’ammontare di € 2.500,00 potrebbe essere richiesto il pagamento di un contributo di imballo, il cui importo è variabile dal prodotto da consegnare e, in ogni caso, è trasparentemente indicato nella documentazione – cartacea o elettronica – che permette di perfezionare l’ordine (Vedi voce “Richiedi Preventivo”).

Strumenti di pagamento accettati
Sono accettati: (i) Bonifico Bancario, (ii) PayPal, (iii) carta di credito CartaSì, MasterCard, American Express, Visa. Si precisa che ILT non imporrà ai Clienti, in relazione alle carte di pagamento suddette, spese per l'uso delle stesse, ovvero nei casi espressamente stabiliti, tariffe che superino quelle sostenute da ILT stessa.

Termini di consegna e responsabilità.
ILT, in ottemperanza all’art. 61, d.lgs 21/2014, si impegna a consegnare la merce nel termine di n.10 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. La consegna s’intende eseguita quando la merce ordinata entra in possesso del Cliente o della persona che questi ha delegato al ritiro. Nel caso detti termini non possano essere rispettati (es.: prodotti non presenti in magazzino), ILT s’impegna ad avvisare il Cliente attraverso la modalità più consona e tempestiva, al fine di comunicare la nuova tempistica di consegna della merce.
Sebbene l’art. 63, d.lgs 21/2014 stabilisca che se i prodotti subiscono perdita o danneggiamento, per causa non imputabile a ILT, il rischio che ne consegue si trasferisce al Cliente soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, ILT si impegna alla sostituzione dei prodotti danneggiati senza alcun onere a carico del Cliente, il quale dovrà darne notizia alla seguente mail: info@italianluxurytaste.com.

Forniture non richieste.
Salvo consenso del Cliente, da esprimersi prima o al momento della conclusione del contratto, ILT non eseguirà alcuna fornitura diversa da quella pattuita, anche se di valore e qualità equivalenti o superiori.
Qualora il Cliente riceva una fornitura non richiesta, ne dovrà dare notizia a ILT mediante la seguente mail: info@italianluxurytaste.com. Diritto di recesso
L’art. 52, d.lgs 21/2014 permette al Cliente di esercitare il diritto di recesso (cioè il diritto di restituire la merce, per qualsivoglia motivazione e senza addurre giustificazioni e senza alcun onere a suo carico) dopo n. 14 (quattordici) giorni dalla consegna dei beni. Pertanto, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro n. 14 (quattordici) giorni dall’entrata in possesso dei beni ordinati, senza alcun onere a suo carico, semplicemente dandone notizia a ILT.
Il diritto di recesso può essere esercitato presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della decisione di recedere dal contratto, via e-mail (info@italianluxurytaste.com.);
A fronte del ricevimento della richiesta di recesso, ILT provvederà a ritirare la merce presso il Cliente, senza nulla addebitare al Cliente. Per segnalare eventuali anomalie o disguidi o disservizi o ricevere assistenza su prodotti non conformi all’ordine, il Cliente può contattare ILT ai recapiti mail di cui sopra.
Nel caso di recesso, decadono gli obblighi da parte di ILT e del Cliente. In particolare, ILT rimborserà il Cliente delle spese dei prodotti ordinati, incluse le spese di consegna, entro n. 14 (quattordici) giorni dal momento in cui è stato informato dal Cliente di voler esercitare il diritto di recesso. ILT rimborserà il Cliente con lo stesso strumento utilizzato dal Cliente per pagare l’ordine, fatto salvo quanto altrimenti concordato tra le parti.

Garanzia legale
Sono esclusi da garanzia i danni dovuti all'usura, a un uso improprio o a un'errata manutenzione. La garanzia legale di conformità tutela il Cliente in caso acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o non rispondono all’uso dichiarato da ILT o dal produttore del bene o al quale quel bene è generalmente destinato. Il Cliente può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale di conformità rivolgendosi direttamente al produttore del bene, anche se diverso da ILT. In presenza di un vizio di conformità, il Cliente ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Se sostituzione o riparazione non sono possibili, il Cliente ha comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere indietro una somma, commisurata al valore del bene, a fronte della restituzione a ILT del prodotto difettoso. La garanzia legale dura n. 2 (due) anni dalla consegna del bene, e deve essere fatta valere dal Cliente entro n. 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto.

Foro Competente
Per qualsiasi controversia civile fra ILT e il Cliente dipendente dall’interpretazione normativa e dalle condizioni qui presentate, la competenza territoriale inderogabile è del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.